CONSEGNE DEI PRODOTTI

La spedizione della merce è gratuita per importi superiori a 50,00 euro.

Sarai tu a scegliere la velocità di ricezione selezionando, al momento della scelta, la modalità di spedizione.

Sarà possibile aumentare la velocità di spedizione scegliendo tra le opzioni mostrate nel riassunto del carrello con l'aggiunta di pochi Euro di differenza.

La consegna della merce viene effettuata dal corriere espresso al numero civico indicato al piano terreno.
Le consegne avvengono dal lunedì al venerdì orario ufficio.
Il fattorino non è tenuto ad avvisare prima della consegna, mentre il cliente è tenuto a farsi trovare in casa.

I costi di spedizione

I costi di spedizione variano a seconda del prodotto e dalla sue dimensioni.
La spedizione gratuita è prevista per importi superiori a 50,00 euro.

Il codice di tracciabilità del tuo prodotto

Grazie al codice di tracciabilità potrai monitorizzare e ricercare dov' è il tuo pacco.
Per ricevere il codice basta inserire nell'ordine una email. Questa verrà comunicata al corriere che invierà il Tracking consultabile sul loro sito web. Qualora non avessi ricevuto il codice potrai chiamarci al nostro numero di telefono o inviarci una mail richiedendo il "codice di tracciabilità".

Le giacenze

Qualora la spedizione andasse in giacenza, per vostra assenza o per errori nella descrizione dell' indirizzo di consegna (mancanza numero civico, mancanza nome sul campanello, indirizzo errato), dovrete andare personalmente a ritirare il pacco presso la filiale di competenza, oppure i costi di rimessa in consegna saranno a vostro carico.

PAGAMENTI ONLINE ACCETTATI

Non solo Paypal, il metodo più sicuro per pagare, ma anche pagamenti tramite carte di credito attraverso il nostro sito web e non in altri siti web. Nel nostro carrello protetto, potrai acquistare utilizzando la carta di credito, dove la tracciatura della transanzione è verificabile in tempo reale sempre tramite il circuito paypal con i dati in totale sicurezza.

Puoi pagare anche con bonifico bancario. Alla fine dell'ordine e della sua conferma, verrai indirizzato ad una pagina che contiene i dati per emettere il bonifico, se non visualizzi la pagina, potrai sempre richiedere i dati per email ed il nostro staff risponderà in meno di 24 ore.

Su joy shop ogni acquisto avviene nella massima sicurezza grazie all’utilizzo di server sicuri certificati e all'adozione dei più avanzati sistemi di codificazione (SSL). Usiamo solo connessioni protette, come dimostrano il prefisso "https" e il simbolo del lucchetto che compaiono nella barra d'indirizzo del browser.

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